Kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Bella Vie Store olarak siparişlerinizi özenle hazırlamakta ve güvenli şekilde tarafınıza ulaştırmaktayız.

Hazırlık Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Kargo Firması

Tüm gönderimler Yurtiçi Kargo aracılığıyla yapılmaktadır.

Teslimat Süresi

Teslimat süresi, gönderim yapılacak ülke ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Türkiye içi gönderilerde ortalama teslimat süresi 1–4 iş günüdür.
Uluslararası gönderimlerde teslim süresi ülkeye göre farklılık gösterebilir.

Gönderim Kapsamı

Bella Vie Store olarak tüm ülkelere gönderim yapılmaktadır.

Hasarlı Ürün Prosedürü

Siparişinizi teslim alırken paketi mutlaka kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz.
Pakette herhangi bir hasar tespit edilmesi durumunda, teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturmanız gerekmektedir.

Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünlerde sorumluluk kabul edilmemektedir.